安置小区居民享受“数字生活”

  近日，市风貌办邀请省专家对快阁苑未来社区开展省级验收评审工作，这在某种程度上预示着绍兴市首个未来社区建设旧改示范项目基本收官。历时一年多的改建，快阁苑社区的核心——快阁苑小区，如今环境面貌发生翻天覆地的变化，“数字生活”走进寻常百姓家，社区居民感受着智能时代的便捷、舒适和安全。本期“幸福社区，我在越城等你”栏目，我们走进快阁苑社区。

  快阁苑社区位于越城区西南部，下辖快阁苑、大叶池、金马和大地藏元4个小区，社区人口1.5万余人，60周岁以上老年人约4204人。这其中，快阁苑小区顶级规模，占地面积约35万平方米，共134幢，4134户，由吟春坊、仲夏坊、霞秋坊、阳冬坊、丽日坊和馨月坊六个坊构成，有居住人口约1.2万人。社区荣誉不断添新：省文明单位、省绿色社区、省低碳社区、省第四批未来社区创建单位等，市示范型“协商驿站”、市第二批“乐活驿站”、市高质量就业社区、市民主法治社区、市“五星达标”社区，越城区先进基层党组织。

  昨天，记者来到快阁苑小区，焕然一新的面貌让人眼前一亮，道路宽了、楼房新了、绿化美了。昔日道路破损、外墙剥落、绿化脏乱的场面，一去不复返。“一年多时间，小区面貌大变样，全靠未来社区建设。”居民吕女士说。

  快阁苑小区建于上世纪90年代末，是绍兴市最大的安置小区。“快阁”之名，源于北宋文学家黄庭坚写的七律《登快阁》诗。陆游爱其名，在鉴湖边筑起“快阁”。颇有文化渊源的快阁苑小区，由于建造时间长，基础设施老化，给居民生活带来诸多不便。

  改变，始于未来社区建设。2021年12月，绍兴市首个未来社区建设旧改示范项目及越城区2022年投资最大的老旧小区改造项目在这里铺开。还有新建的超级邻里中心，位于小区核心地段，面积达2900平方米，涵盖养老、托幼、便民食堂、活动场所、老年大学等功能。

  不只有看得见的基本的建设，还有充满科技元素的设备设施和软性服务，“数字生活”渐渐融入居民日常生活。在小区主干道上，设置了多块数字屏幕，屏幕上会实时更新数据及图表。

  “水务集团的用水数字管理电子屏，可以实时监测重点人群的每日用水情况，从而判断其居家中是不是真的存在安全风险隐患。”快阁苑社区党委书记顾美丽指着一块长方形的电子屏幕说道。这块电子屏后台分析数据能力强大，比如独居老人、孤寡老人的用水量出现异常，就会给社区发出提醒，社区人员就会马上上门查看。

  未来社区改造中，新增监控458只、新增道闸系统3套。“我们小区是开放式小区，以前治安状况并不理想，现在通过智慧化管理，安全感爆棚。”居民周先生说。的确，在此次未来社区建设中，快阁苑社区对基础安防进行智慧升级，采用多项先进的技术，上联浙江省未来社区在线平台、城市大脑、基层治理等平台，下联社区各类物联感知网、物业服务、社区管理，以提高区域治安管理。人脸识别进出、一键报警、电子巡防、人流管理、车辆检索等智慧安防系统让居民切实感受到了安防数字化、智能化带来的好处。

  此外，为了让居民更好地体验未来社区带来的数字化生活，快阁苑社区推出了“幸福快阁”小程序，居民们只要动动手指就能了解社区最新活动，预约共享食堂、事务报修等服务。

  在这次未来社区建设中，充分的利用宅间空地，增设足球、篮球、羽毛球、乒乓球等活动场地，满足多种年龄群体的运动健身需求。但像其他老旧小区一样，快阁苑小区内老年人具绝对比例，他们对家门口的健身设施的建设，有着更强烈的诉求。

  最受老年人青睐的，是环绕小区内部河道的2.8公里慢行步道，又叫智慧步道。在步道的入口，摆放着一台智能机器，可以记录体验的人数、每位体验者步行的路程以及排名。每天晚饭过后，68岁的居民吕夏梅和邻居们一起，到智慧步道上锻炼。走到智能机器旁，她已习惯用手机扫一扫上面的二维码，记录自己的步行路程。

  “智慧步道绕着小区的河道建设而成，塑胶地面、绿化整齐，景色优美，而且数字记录路程，能科学知道我的运动量。”吕夏梅和记者说说。在智慧步道中，立着一台智能设备，是一种非接触式测心率、呼吸及体温的人脸识别系统，可以帮居民更好地检测健康状况。

  如今这条设备也成了居民的新宠，行走在智慧步道的居民，经过这里时，都会停下来，经过人脸识别后，自己的心率、呼吸和体温在屏幕上即时显现出来。“这一些数据能科学指导我们运动时需注意的事项，我们都喜欢。”居民魏女士说。

  在小区一些建设器材活动区，新增了不少智能器材，同样成了居民的“抢手货”。这些器材具有节能环保、智能化和耐用性高的特点。健身结束后，器材自带的液晶屏便会显示本次运动的时间、次数、消耗热量等，进行同步播报。此外，居民还可以用手机扫描器械上的二维码，查看器材使用的指导视频、运动计划等。“智能健身器材给居民提供了更加便利、智能、环保、有趣的健身设施，让居民健身更加科学、更有趣味。”顾美丽说。

  曾经的快阁苑小区，被居民抱怨最多的问题之一就是停车困难。“晚上加班回来，别说我家楼下，连路边都特别难找到一个停车位，只能见缝插针地停，一不小心第二天车身上就会多一道伤口！”想起这些事，90后姑娘小倪还是很郁闷，她买的新车多了两道划痕，还找不到肇事者，当时可把她心疼坏了。

  如今，小倪已经不需要过多的担心这一问题。未来社区改造好之后，快阁苑小区引入了智慧停车，部分路口设置了停车位导航牌，上面会实时显示每个区域剩余的停车位，居民也可通过手机客户端查询到停车位整体情况。“现在晚上加班回家，再也用不着满小区找停车位，只要通过自主导航系统，或者看看导航牌，就能发现哪里有空车位，不需要过多的担心车子堵在小区里。”小倪说。

  小倪提到的车子被堵曾经在快阁苑小区也屡见不鲜，有的人甚至还将车停在消防通道上，影响火灾救援。不过，这样一些问题在未来社区改造中都得到了妥善解决。

  5月11日上午9点13分左右，快阁苑社区物业接到一条报警，原来是有人将车停在了小区仲夏坊20幢附近的消防通道上。物业人员赶紧来到现场，劝说司机将车驶离。“小区共有10个消防通道上都安装了监控和自动报警设备，一旦有车辆占用消防通道，会第一时间报警提醒物业公司，我们会及时派人前往。”快阁苑社区物业人员介绍说。

  记者了解到，此次的未来社区改造，快阁苑社区还导入路灯灯体智能控制模块、新能源汽车充电模块、环境信息监测模块、城市公共信息发布模块及便民充电接口等，可实现路灯远程控制、汽车充电预约及在线支付、图像监测与识别、环境信息查询等功能。此外，改造还针对社区垃圾桶露天摆放、垃圾分类不彻底等现状，设置智能垃圾分类箱，满足居民智慧投放的同时，通过相应排水系统排放污水，避免雨污混流。

  居民周先生：眼下的短板还谈不上，很多设施设备都是新颖的，后续如何更好地为我们老百姓服务，我们也在期待中。尤其很多科技方面的设施设备，一定要充分的利用好，不能当成摆设。年轻人对科学技术产品操作更熟练，也想让他们去参加了，带动老年人更快熟悉“数字生活”。

  居民贾先生：城区很多社区创办了老年大学，快阁苑社区受场地限制，这项工作启动晚。如今随着超级邻里中心的建设，家门口终于有了老年大学，不仅解决了我们老年人的上学问题，也帮我们老年人解决吃饭难题，小区居民普遍叫好。从最近运行的情况看，我觉得早餐最好能够跟上，品种要丰富，满足多种的口味,提供不一样的规格，供大众选择。

  记者：小区改造后，环境发生了天翻地覆的改变，居民的获得感都比较强烈，今后小区将如何利用未来社区的硬件进一步去提升居民服务质量？

  快阁苑社区党委书记顾美丽：未来社区建设基本完成，硬件设施新颖完善。社区今后将充分的利用这些优势，全面调动共建力量，让专业的人干专业的事，比如在邻里中心健康小屋每周开设免费专家问诊，日间照料室定期开展艾灸调理保健服务，老年大学常规开设多课程教学等等；积极发挥社团组织和志愿者作用，把场景与活动相融合，定期组织居民喜闻乐见的活动，让活动空间“活”起来，真正物尽其用，更好地开放共享、长期服务群众，提升小区邻里之间的交互关系和美好的居住体验，丰富广大居民的业余文化生活，从而延展更有温度的社区服务。

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