刚接到发言任务时，我就一直在思考，作为众多社区书记中的一员，其实我与大家一样，每天在一个个小区里穿梭，在一户户居民家中走访，工作起来“5+2”“白+黑”，顾不了家中的老人孩子。但回想到社区工作的这几年，我从懵懂到成熟、从迷惘到坚定，恰恰因自己是女性，成了我工作的最大优势，也因为社区这个工作岗位，成就了更加优秀的我。下面，我从三个方面汇报一下我的体会。

  第一，谈谈我们女性在社区服务中的优势。长城社区15名工作人员中，女性工作人员占12名，女性占绝大多数。在家庭中，我们展现的是女性的温柔和母爱，在社区工作中，我们展现的是女性的坚韧和智慧。首先，我们一般更擅长与人沟通和建立联系，在沟通中更关注对方的感受，使得我们女性在社区服务中能够更好地传递信息、处理问题，并且为社区居民提供有效支持。2023年9月，辖区五环小区老旧小区改造工作真正开始。在外墙保温工程中，由于2号楼和19号楼一楼外墙是文化石，按照设计院的设计图纸，有文化石的不在改造范围内。在施工全套工艺流程中，这两个楼28户一楼住户要求文化石上也得贴保温材料，情绪十分激动。面对这一情况，我先做好解释工作，平抚群众情绪后，把协商处理问题的场所搬到这两个楼的楼下，挨家走访，了解到一楼住户绝大多数是老年人，对冬季室温问题很关注。鉴于这一问题关系到居民温暖过冬，我便召集施工方、设计院多次协商，最终确定为这两个楼的外墙增加保温材料。这件事情使我认识到，必须注重与群众的有效沟通，只有感同身受地站在群众的角度考虑问题，他们才会真正的信任我，把我当成主心骨。其次，女性在家庭中的特殊地位也使我们更能理解那些要重点帮助和关注的人群，比如老人、残疾人士和儿童。我们辖区的五环小区是一个老旧小区，60岁以上老年人483人。工作中，我针对老年人群体，更看重服务细节，善于从细处着手。比如出行扶手的设置、无障碍通道的铺设、公园台阶的坡度、单元门路灯的亮度等等，以无处不在的微服务、精致服务不断的提高群众幸福感、获得感。

  第二，谈谈我们女性在基层治理中的优势。近年来，街道党工委持续推动基层党组织服务功能和治理能力“双提升”，构建了“人人参与、人人共建”的基层党建新局面。作为社区书记，我深知干好工作仅凭一己之力远远不足，要善于发动广大居民热情参加，成为社区的主人。首先，强优势，聚合力。为了凝聚妇女参与基层治理的合力，我充分的利用女性“共情、细心、耐心、热心”等优势，组建了巾帼志愿者队伍，将各行各业的劳动模范、热心公益事业的妇女、退休女党员吸纳进来，设立家庭矛盾调解室、邻里纠纷化解室、心理咨询室等，组织并且开展纠纷化解、心理咨询、婚姻调解、帮扶关爱等工作，构建了社区治理中最需要的互相信任、尊重、理解的关系。其次，树典型，当模范。我定期策划组织“好婆婆”、“好媳妇”、“和美家庭”评选活动，分享好家风故事，以榜样的力量来弘扬“尊老爱幼、勤俭持家、邻里互助”的文明新风尚。定期评选“巾帼红”，动员广大女同志发挥她们“人熟、地熟、情况熟、心肠热”的优势，充当社区的政策宣传员、民情收集员。正是得益于这批有情怀、能担当、爱操心的女退休党员和妇女群众，“远亲不如近邻”的和谐社区氛围正渐行渐近。再次，微心愿，大服务。助力志愿服务，打造网格“微心愿”服务品牌，用实际行动关心辖区居民。2023年初，辖区居民闫某仅十岁的孩子查出再生障碍性贫血，使这个原本不富裕的家庭更是雪上加霜。得知情况后，我发起了募捐活动，动员社区周边的银行、酒店、超市等纷纷解囊相助，辖区居民也踊跃捐款，为其募捐资金3.7万元，用我们的“微爱”为居民点亮一束暖光。

  第三，谈谈我们女性的自身提升。我参加工作的15年，是组织培养的15年，也是个人成长的15年。为了高质量完成区委区政府安排的各项工作任务，我牢固树立善于学习、终身学习的理念，把学习理论同区委“112275”的工作思路结合起来，自觉把学习成果转化为开展工作的正确思路、推动落实的有效方法、处理问题的具体措施，更好承担起党和人民赋予的光荣使命。工作之余，我提醒自己注重自我形象、精神情况和自我认知的提升。就像电影《热辣滚烫》展现的现代女性追求独立和实现自我的精神，唯有不断认识自己、重塑自我，才能遇见更好的自己。

  大美岱岳、必有巾帼，巾帼建功、必定有我。每一位女性都是时代的书写人、追梦的奋斗者。我将立足岗位，不断放大优势，为打造温暖、和谐、美丽的精致社区贡献女性力量!(山东省泰安市岱岳区三八红旗手，粥店街道长城社区党委书记 刘慧君)